Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig för behandlingen är SIAX Technology AB, som driver tjänsten Gute Taxi. Du når oss för dataskyddsfrågor på:

• E-post: bokning@gute.taxi
• Telefon: 073-183 58 55

Vi samlar in de uppgifter som behövs för att utföra och bekräfta din bokning:

• Namn
• Telefonnummer
• E-postadress (om du anger den)
• Upphämtnings- och destinationsadress (samt vald plats på kartan)
• Bokningshistorik (tidigare resor, tidpunkter, belopp)
• Uppgifter kopplade till betalning hanteras av vår betalleverantör - vi lagrar inte dina fullständiga kortuppgifter.

Vi behandlar dina uppgifter för följande ändamål och med följande rättsliga grund:

• Utföra din bokning och transport (kontakt, upphämtning, prisberäkning, betalning, bekräftelser och kvitton) - rättslig grund: fullgörande av avtal.
• Drift, säkerhet och förbättring av tjänsten (felsökning, förhindra missbruk, statistik på aggregerad nivå) - rättslig grund: berättigat intresse.
• Bokföring och lagkrav (t.ex. underlag som krävs enligt bokförings- och skattelagstiftning) - rättslig grund: rättslig förpliktelse.
• Marknadsföring och webbanalys (utskick du valt att få, statistik-cookies via PostHog) - rättslig grund: samtycke. Du kan när som helst återkalla samtycket.

Vi säljer aldrig dina uppgifter. För att kunna leverera tjänsten delar vi vissa uppgifter med leverantörer (personuppgiftsbiträden) som behandlar dem för vår räkning:

• Revolut - betalning och betalningslänkar.
• Kartleverantörer (OpenStreetMap / Nominatim, Photon, OSRM) - för att slå upp adresser och beräkna rutt och avstånd.
• PostHog - webbanalys, endast efter ditt samtycke till statistik.
• Leverantörer för bekräftelser - SMS (46elks), e-post (Resend) och Telegram, för att skicka boknings- och påminnelsemeddelanden.

Vi väljer i första hand leverantörer som behandlar data inom EU/EES. Om en överföring till tredjeland sker vidtas de skyddsåtgärder som GDPR kräver.

Vi sparar personuppgifter kopplade till en bokning i högst 24 månader efter resan, varefter de raderas eller anonymiseras (gallring). Uppgifter som vi enligt lag måste bevara längre, till exempel bokföringsunderlag, sparas så länge lagen kräver. Gallringen körs regelbundet och automatiskt.

Enligt GDPR har du rätt att:

• begära tillgång till de uppgifter vi behandlar om dig (registerutdrag),
• begära rättelse av felaktiga uppgifter,
• begära radering av dina uppgifter,
• invända mot viss behandling,
• begära dataportabilitet (få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format),
• återkalla ett lämnat samtycke, och
• lämna klagomål till tillsynsmyndigheten Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt.

Vill du utöva någon av dina rättigheter kontaktar du oss på bokning@gute.taxi.

Vi sätter inga statistik-cookies innan du valt att tillåta det. Vilka cookies och vilken lokal lagring vi använder, och hur du ändrar ditt val, beskrivs i vår cookiepolicy.

Detta är en första version av vår integritetspolicy. Vi kan komma att uppdatera den; datumet högst upp visar när den senast ändrades. Policyn är skriven för att vara begriplig och granskningsbar och bör slutgranskas av jurist. Den utgör inte juridisk rådgivning.